【读书笔记】学会复盘让销售业绩逆势增长！

  历史中有很多名言都传达着复盘的重要性，但是复盘跟我们的销售工作又有啥关系呢？

  很多人都觉得销售工作具有太多的不确定性，所以往往很多人都会忽略掉复盘这个关键的动作。其实正是因为销售工作的不确定性，我们才更需要做销售活动中一些关键节点的复盘。

  我们很多人在做复盘的时候常常会陷入几个常见的思想误区，笔者结合最近看的书籍和日常工作中自己或者身边的同事朋友时常会出现的误区做了一些整理，跟大家做一个分享，希望能给大家在做销售工作复盘的时候带来一些参考。

  很多人在做复盘的时候，都会像记流水账一样，习惯性的把销售过程中的事件一桩桩一件件的罗列出来。但其实这往往是对复盘的一种误解。真正复盘是要带着思考的，要从我们最终的销售结果往前去倒推，看看我们究竟在销售过程的每一个关键节点做了什么销售动作、这些销售动作达到了什么效果，有没有为我们最终的目标提供助力，这才是复盘时候真正需要思考和去做的。

  为什么说复盘不是思过呢？因为很多人在做复盘的时候都只会在自己的一些失败案例上面下功夫花时间，总结自己哪些地方做的不好，是什么导致了自己失败，但往往这也是一个我们常常会陷入的误区。

  虽然说“失败是成功之母”，但对于成功的经验，我们也要同步的做复盘总结。因为失败的经验复盘固然能让我们避免后续再发生同样的失误，但是成功的成功案例的复盘，也能让我们大家都知道，我们究竟在哪一些关键节点做得好，要不要在那些关键节点做提升，这样我们才可以知道怎么将自身原本的优势发挥到最大。

  很多人在做完一个项目的销售工作复盘之后，就觉得事情已结束了，但事实恰恰相反。

  我们通过复盘，是想要总结失败或者成功的经验，从而让我们把这些过往的一些经验及改进策略，能在后续的销售工作中得以运用、落地，这才是我们复盘真正想要达到的目的。所以说复盘它不是结束，反而是一个全新的开始，怎么把通过复盘得到的行动改善举措运用到实践才是复盘真正的意义所在。

  最后引用在网络上看到的一句话：“学会复盘，善于复盘，时刻复盘，你的人生才能翻盘”，与大家共勉，希望我们大家都能从复盘中得到更多的自我成长和超越的契机。

  关于我们：Easy Selling 销售赋能中心于2014年在广州成立，专注于为中国公司可以提供销售人才教育培训以及销售业绩改进的培训和咨询服务，也是国际销售绩效改进有限公司（研究院）中国区的战略合作伙伴。

  Easy Selling 专业服务范围有：销售业绩改进咨询服务、销售人才教育培训与赋能服务（公开课＋内训＋在线B销售职业技能认证服务、销售人才招聘与测评系统服务、CRM客户关系管理系统服务等，帮企业构筑既符合自身发展实际，又具全球视野的科学销售管理与运营体系。