中国民航网 通讯员宋欣、王立新 报导：为加强完善民航服务的质量管理系统、优化服务流程，首都机场地服公司（BGS）历时4个月顺利完成货运岗位作业辅导书的修订，有用填补了操作手册程序不行细化的坏处，为
中国民航网 通讯员宋欣、王立新 报导：为加强完善民航服务的质量管理系统、优化服务流程，首都机场地服公司（BGS）历时4个月顺利完成货运岗位作业辅导书的修订，有用填补了操作手册程序不行细化的坏处，为更好的构建质量管理系统供给了牢靠根据。
本次修订的作业辅导书触及BGS货运部世界事务分部、国内事务分部、运送分部共32个岗位事务操作。作为重要的作业文件，作业辅导书的修订更好地完善了岗位操作人员作业细节，将操作制度化、文本化，在优化、提高服务质量的一起还能使新入职职工更好的了解岗位操作的进程。
为了使各岗位职工愈加全面、及时、精确的把握作业辅导书的操作流程及作业关键，BGS将逐渐对货运部一切操作岗位职工展开事务训练。近来，BGS安排货运部国内进港职工做岗位事务训练，将作业辅导书中触及国内进港流程的关键逐个解说，在训练完成后还设置查核环节，将常识系统进行稳固。
BGS对作业辅导书的修订及对职工的训练着眼于岗位实践，在进一步清晰岗位操作规范、提高职工事务水平的前提下，也为客户供给更安全、优质的服务奠定坚实的根底。
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