2023年12月黑猫投诉日用电器企业红黑榜:博世烘干机新机屡次修理回绝换机

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  南边财经1月12日电,黑猫投诉官网发布2023年12月份企业投诉处理红黑榜单,到2023年12月底,黑猫投诉反应渠道累计收到顾客有用投诉超1691万件,2023年12月有用投诉超45万件。 2023年12月,有消费的人在黑猫投诉反应渠道反应称,刚购入不久的博世烘干机频频毛病,售后师傅5次上门检查,屡次替换了烘干机的主板、控制面板。顾客表明屡次修理后机器的毛病仍未处理,严重影响了设备的正常运用,与售后交流替换新机的诉求后被拒。 红黑榜一切数据均来源于黑猫投诉反应渠道,仅代表企业在黑猫投诉反应渠道的投诉处理处理状况。


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