大型双标现场特斯拉在美召回200多万辆中国的用户心寒吗?

  据外媒报道,当地时间12月13日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)发布文件称,特斯拉将召回超过200万辆车,以修复其“有缺陷”的无人驾驶系统。

  据报道,在出现一系列使用无人驾驶系统的特斯拉发生撞车事故后,NHTSA针对特斯拉的无人驾驶系统开展了为期两年的调查。NHTSA调查发现,特斯拉的Autopilot自动驾驶辅助系统无法确保驾驶员集中注意力,并且“可能会引起可预见的系统误用”。

  特斯拉在提交给安全机构的报告中也表示,无人驾驶系统“可能不足以防止驾驶员误操作”。此次召回的车型包括2012年10月5日至2023年12月7日期间生产的Y、S、3和X车型,数量超203万辆,涵盖其“几乎所有在美销售的车辆”。

  特斯拉的自动驾驶系统Autopilot一直非常关注,其宣传也给人留下了深刻的印象。最初,特斯拉在宣传Autopilot系统时,主要强调了其无人驾驶功能,称该系统能实现自动导航、自动变道、自动泊车等功能,从而让驾驶员在行驶过程中可以放松和减轻驾驶压力。

  特斯拉还表示,Autopilot系统采用了先进的技术,包括雷达、摄像头、超声波传感器等,可以实时监测车辆四周的环境和道路情况,并做出相应的驾驶决策,提高行驶安全性。而且在宣传过程中,还强调该系统“远胜于另外的品牌”,甚至使用“无人驾驶”一词来描述该系统。

  然而,NHTSA的调查发现,该系统无法确保驾驶员集中注意力,并可能会引起可预见的系统误用。这表明特斯拉在宣传无人驾驶系统时有几率存在夸大宣传的问题,过于强调系统的自动化程度和安全性能,而忽略了驾驶员的责任和注意力的重要性。这种夸大宣传可能会误导消费者,让他们对无人驾驶系统的安全性和可靠性产生过高的期望,从而增加使用的过程中的风险。

  事实上,特斯拉的无人驾驶系统Autopilot在美国已经引发了多起交通事故。

  例如2018年3月,一辆特斯拉Model X在加州发生致命车祸,该车在Autopilot模式下撞上了高速公路上的隔离带,导致驾驶员死亡。这是第一起与特斯拉Autopilot系统相关的致命事故。

  2018年5月,美国犹他州南约旦的一位特斯拉汽车驾驶员启动了无人驾驶仪之后,这辆特斯拉撞上一辆等红灯的消防车。

  在2019年,美国国家交通安全管理局(NHTSA)调查了23起特斯拉车辆在使用Autopilot系统时发生的车祸,这些事故导致17人受伤和1人死亡。

  2021年,德克萨斯州发生了一起特斯拉致死事故。一辆Model S汽车处于Autopilot自动驾驶辅助系统启动状态下撞上一棵树并起火,造成车上两人死亡。

  对此次召回事件,特斯拉并未回答是否会在美国境外进行召回的问题,这自然就包括中国——特斯拉在全世界内最大的市场。据统计,截至2023年,特斯拉在国内的累计销量已超越了300万辆。同样地,国内因驾驶特斯拉车型引发的“奇葩”交通事故,也不在少数。

  据不完全统计,2020年至今,国内已发生多起特斯拉车型因失控或刹车失灵引发的事故,造成人员伤亡:

  1、2020年6月,江西南昌一辆特斯拉Model X因车辆突然提速至127km/h后发生失控,驾驶员避让不及撞上路边土堆后翻车起火,送医抢救无效死亡。

  2、2021年1月,上海一辆特斯拉Model 3在地下停车场突然失控,先后撞上了停放在车位内的奥迪车及一辆桑塔纳轿车。其中,桑塔纳轿车因被撞击发生移位,与前方一辆保时捷帕纳梅拉相撞。

  3、2021年2月,安阳一辆特斯拉Model 3在无任何征兆的情况下突然冲出小区道路,随后驾驶员尝试避让车辆,在左转的过程中与两辆汽车发生碰撞。经交警部门判定,特斯拉驾驶员负全责。

  5、2021年5月1日,广州市黄埔绿地中央广场停车场,一辆特斯拉汽车疑似刹车失灵,撞上水泥柱。

  6、2022年7月22日,林志颖驾驶特斯拉Model X在台湾桃园市芦竹区中正北路往桃园方向时,撞上了机车分隔岛,随后车辆起火燃烧。

  7、2022年11月5日,广东潮州一男子称驾驶特斯拉Model Y准备停车时,车辆突然失控高速狂奔近3公里,造成2死3伤的难以处理的后果。据称,车主踩下制动踏板时发现踏板很硬无法停车,按下P挡车也没有停下。特斯拉回应称,后台多个方面数据显示车辆全程为驾驶员操作,有加速,没有踩刹车。

  与在美国不同的是,上述这些事故,大部分被有关部门认定为驾驶员负全责,未发现车辆有问题。而且面对消费者的维权行为,特斯拉不仅不积极应对,反而以消费者侵犯商誉权为由起诉用户。相同的品牌、相同的车型、相同的软硬件,相类似的事故,在美国就进行召回,这就是“双标”。

  其实特斯拉车型的失控、刹车失灵等故障现象,往往是软件层面引起的。属于难以复现的故障。就好比我们用的电脑或手机,出现死机、蓝屏、卡顿等现象,只要重启机器就能恢复正常。

  对于这些偶发的、难以复现的故障,只有像NHTSA那样,通过对多起事故进行为期两年的调查,才发现其无人驾驶系统“存在缺陷”,迫使特斯拉对车型进行召回。而国内的相关部门,也应该借鉴学习NHTSA的做法,对此前发生的多起特斯拉事故,进行深入调查,还消费者一个明白。

  今年以来,多家车企的无人驾驶系统如百花齐放般在国内正式落地,包括有特斯拉在国内推出FSD(完全无人驾驶系统);百度Apollo无人驾驶出租车;小鹏汽车NGP(自动导航辅助驾驶)功能;蔚来汽车NAD(蔚来无人驾驶)功能;理想汽车发布AD Max(理想无人驾驶)系统;智己汽车IM AD(智己无人驾驶)系统;哪吒汽车发布TA Pilot(哪吒无人驾驶)功能;零跑汽车发布Leapmotor Pilot(零跑无人驾驶)系统等。

  这些无人驾驶系统都足够安全吗?都足够稳定吗?毕竟,这些所谓的“无人驾驶系统”,已经对汽车行业造成严重影响,对用户造成巨大的伤害,甚至夺取了用户的生命。而此次特斯拉的召回事件,再次让我们对现阶段的自动驾驶技术引起足够的重视。

  首先,自动驾驶技术的安全性问题是不是得到妥善解决。虽然无人驾驶技术具有很多优点,但其安全性问题仍然是一个重要的挑战。在推广无人驾驶技术时,厂家应确保其安全性得到充分验证和保障。

  其次,对于无人驾驶技术的宣传需要更加谨慎和客观。夸大宣传可能会误导消费者,让他们对无人驾驶技术的安全性和可靠性产生过高的期望,从而增加使用的过程中的风险。我们应该以客观、公正的态度宣传无人驾驶技术,让我们消费者了解其优点和局限性。

  最后,对于无人驾驶技术的监管也需要得到加强。监督管理的机构需要制定更加严格的标准和规范,确保无人驾驶技术的安全性和可靠性得到充分验证和保障。同时,监督管理的机构还需要加强对无人驾驶技术的监督和检查,确保其符合有关标准和规范。只有这样,无人驾驶技术才能得到健康、有序地发展和应用。

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